5 Langkah Membangun Strategi Media Sosial

Penting bagi perusahaan untuk memiliki kehadiran profesional di jejaring sosial untuk mengubah orang asing menjadi pengikut dan pengikut menjadi pelanggan ini adalah 5 langkah yang perlu Anda ikuti untuk membangun strategi pemasaran jaringan Anda…

“62 juta orang Meksiko adalah pengguna aktif di jejaring sosial. Ini setara dengan 82% pengguna internet,” kata Forbes.

Facebook adalah jejaring sosial favorit sebagian besar orang Meksiko dan Instagram adalah jejaring sosial ketiga dengan konsumsi tertinggi, Tik Tok telah berkembang dan tidak mengherankan bahwa pada tahun 2020 ini berhasil menjadi salah satu pilihan terbaik.

Platform media sosial telah menjadi pembangkit tenaga listrik bagi semua bisnis dari semua skala untuk mempromosikan produk dan layanan mereka, menghasilkan pendapatan.

Ada hampir 97% pemasar yang menggunakan jejaring sosial dan 78% penjual menjual lebih banyak, di tahun 2020 ini dengan pandemi kita harus mempertimbangkan lebih banyak lagi penggunaan jejaring sosial untuk meningkatkan bisnis kita. 

“Platform digital telah mendapatkan ruang di media tradisional yang menghasilkan perubahan proporsi pengeluaran iklan, ditakdirkan bahwa tahun ini di Meksiko mencapai hingga 2.197 juta dolar,” kata Elceo.

Untuk meningkatkan kesadaran merek, pengikut, keterlibatan, lalu lintas, dan pada akhirnya mendorong penjualan Anda, membutuhkan strategi pemasaran media sosial yang tepat, di mana keputusan konkret dibuat dan Anda menghasilkan konten yang sangat baik. Anda tidak dapat berpura-pura mencapai kesuksesan dalam jaringan tanpa menetapkan tujuan, sasaran, dan tanpa memiliki pengetahuan sebelumnya tentang audiens target Anda.

Strategi media sosial adalah ringkasan dari apa yang Anda rencanakan dan harapkan untuk dicapai di media sosial. karena bertanggung jawab untuk membimbing tindakan Anda, dan melalui itu Anda dapat melihat apakah Anda berhasil atau gagal.


Bagaimana cara membuat strategi media sosial Anda?

Hal pertama sebelum memulai, adalah Anda memikirkan strategi pemasaran konten, Anda harus memahami bahwa tidak semua platform sama atau digunakan oleh audiens yang sama. Kebanyakan orang memiliki akun di hampir semua platform, tetapi mereka menggunakan jejaring sosial lebih dari yang lain dan untuk tujuan yang berbeda.

Oleh karena itu, perlu diingat bahwa Anda mungkin perlu merancang strategi terpisah untuk setiap platform; baik itu Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram dll.

Kami menyajikan 5 langkah untuk membuat strategi pemasaran media sosial dengan benar

1. Tentukan apa tujuan bisnis Anda.

Di sinilah Anda harus duduk dengan seluruh tim Anda untuk memutuskan apa tujuan yang ingin mereka capai melalui media sosial untuk bisnis Anda. Apakah hanya untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda? Atau ada lagi?

Tergantung pada ukuran tim pemasaran Anda dan tujuan inti, Anda dapat menetapkan beberapa tujuan. Misalnya; Anda dapat membuat tim Anda fokus pada peningkatan kesadaran merek sambil menciptakan audiens untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web utama.

Bagaimanapun, Anda perlu mengetahui tujuan yang harus Anda capai. Jika tidak, Anda akan memposting fakta sederhana melakukannya tanpa mendapatkan hasil yang diinginkan.

Saya sarankan Anda menggunakan lensa S.M.A.R.T yang akan membantu memandu tindakan Anda untuk memastikannya mengarah pada hasil nyata.

Tujuan SMART
Apa itu tujuan SMART?

Mereka adalah tujuan konkret yang memungkinkan kami untuk menganalisis kinerja upaya kami, baik dalam pemasaran atau di bidang perusahaan mana pun yang memerlukan pemesanan dan pengukuran pekerjaannya secara sistematis.

Tujuan yang akan Anda tetapkan adalah:

  • Tertentu
  • Terukur
  • Dicapai
  • Realistis
  • Pada waktunya.

Ini adalah contoh tujuan S.M.A.R.T. yang dilakukan dengan baik

“Kami akan menggunakan Linkedin untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web kami dan meningkatkan prospek kami sebesar 20% pada akhir kuartal.”

Ini menetapkan tidak lebih dari 3 tujuan untuk proyek, dan mengukur keberhasilannya selama periode 3 bulan hingga 1 tahun, tergantung pada proyek. Saya sarankan menggunakan panduan sasaran SMART berikut.

Anda harus melacak berbagai tujuan yang Anda miliki untuk jejaring sosial Anda, atau bahkan untuk penggunaan yang berbeda dari setiap platform, misalnya: jika Anda menggunakan Linkedln untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, yang harus Anda ukur adalah klik pada tautan.

Jika Instagram adalah untuk kehadiran merek, maka yang perlu Anda lakukan adalah melacak jumlah tampilan di cerita Instagram Anda. Dan jika Anda beriklan di Facebook, biaya per klik adalah metrik yang lebih umum. Anda harus tahu Siapa target audiens Anda?

Jika Anda baru dalam hal ini, Anda akan menganggap audiens target Anda dan itu tidak buruk mengingat Anda tahu merek Anda lebih baik daripada orang lain dan jangkauan yang dapat dimilikinya.

Namun, jika Anda tidak melakukan penelitian yang tepat, Anda akan kehilangan informasi berharga yang akan memberi tahu Anda hal-hal tentang audiens yang harus Anda targetkan dan dekati, sekarang, di mana Anda akan menemukan data ini? Sederhana saja, Anda bisa mulai dengan membuat persona Buyer Anda. Apa itu persona Pembeli?

Persona Pembeli adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda. Hal ini didasarkan pada data nyata tentang perilaku dan karakteristik demografis pelanggan Anda, serta penciptaan cerita pribadi mereka, motivasi, tujuan, tantangan dan kekhawatiran.

Pembuatan Buyer Persona yang baik harus menganalisis kontak dengan audiens target Anda, sehingga dalam analisis cepat Anda dapat mengidentifikasi karakteristik umum di antara pelanggan potensial Anda. Memahami pelanggan Anda sangat penting tidak hanya untuk pengembangan produk atau layanan, tetapi juga untuk produksi konten karena ini akan membantu Anda mengikat pelanggan Anda melalui jejaring sosial.

Jika Anda sudah memiliki basis pelanggan, itu akan menjadi tempat yang sempurna untuk memulai penelitian Anda. Bahkan jika Anda memiliki profil yang berbeda dari orang atau perusahaan yang mengkonsumsi produk Anda, beberapa dari mereka cenderung menjadi contoh Persona Pembeli Anda.

Kami membuat Buyer Personas untuk mengirim pesan yang tepat kepada orang yang tepat dan dengan demikian menghasilkan peluang sukses yang lebih besar. Ini adalah pertanyaan yang harus Anda jawab untuk pembuatan Persona Pembeli untuk bisnis Anda:

  • Siapa pelanggan potensial Anda? (karakteristik fisik dan psikologis dari orang yang bertanggung jawab atas pembelian)
  • Masalah seperti apa yang menarik minatnya tentang sektor Anda?
  • Apa kegiatan paling umum yang Anda lakukan (baik secara pribadi maupun profesional)?
  • Informasi apa yang Anda konsumsi?
  • Apa tujuan Anda, kesulitan dan tantangan Anda?
  • Apa jenis perusahaan yang membeli solusi Anda? Dan apa posisi orang yang membeli?
  • Siapa yang mempengaruhi keputusan Anda?

Membuat karakter yang solid yang ditujukan untuk merek Anda tidak begitu mudah, tetapi itu adalah bagian yang paling berguna dalam jangka panjang. Setelah anda membangun karakter anda secara akurat, anda akan dapat menempatkan seluruh strategi pemasaran anda di sekitar itu. Saya merekomendasikan panduan 5 langkah berikut untuk membuat persona Pembeli perusahaan Anda dan saya juga menyarankan Anda membuat Dokumen PDF yang dapat Anda berikan kepada kolaborator Anda di mana semua informasi ini ditemukan

Analisis jejaring sosial seperti Facebook, linkedin atau Instagram dapat membantu Anda terlalu banyak untuk memberikan informasi yang sangat berharga tentang siapa pengikut Anda, di mana mereka tinggal dan bagaimana mereka berinteraksi dengan perusahaan Anda di jejaring sosial, data ini akan memungkinkan Anda untuk menerapkan strategi Anda dengan lebih baik dan menargetkan audiens Anda dengan lebih baik.

Pengikut Analisis Linkedin

3. Menganalisis dan meneliti pesaing Anda

Meneliti pesaing Anda sangat penting, untuk mengetahui apa yang mereka lakukan dan memberi Anda ide bahwa Anda dapat memperbaiki diri. Lakukan analisis kompetitif

Melakukan analisis akan membantu Anda memahami siapa pesaing Anda dan apa yang mereka lakukan benar atau salah, dengan cara ini, Anda akan lebih memahami harapan yang ada di industri Anda, dan Anda akan membantu Anda untuk dapat menetapkan tujuan Anda sendiri dan untuk mendeteksi peluang dengan benar.

Lakukan pencarian dengan nama pesaing Anda, nama pengguna mereka di berbagai platform atau kata kunci relevan lainnya di jejaring sosial. ini membantu Anda mencari tahu jenis konten apa yang mereka bagikan dan apa yang orang katakan tentang hal itu.

Saya merekomendasikan alat Ubersuggest.

Related posts