6 Tips untuk Media Sosial Pemasaran B2B

Ketika kita memikirkan B2B Marketing (business to business), kita sering percaya bahwa Jejaring Sosial tidak menyertainya.

Apa manfaat yang akan didapat perusahaan yang menjual mesin industri misalnya dari Jejaring Sosial? Nah, dalam artikel ini kami memberi tahu Anda serangkaian tips agar perusahaan B2B dapat memperoleh manfaat, dan banyak, dari Jejaring Sosial. Karena B2B Marketing juga menyertakan Social Networks dalam strateginya.

Pemasaran B2B di lingkungan digital

Transformasi digital sudah menjadi fakta, dan sangat jarang untuk tidak menemukan perusahaan di Internet. Anehnya dengan bisnis Anda, pasti ada buktinya di internet.

Semuanya dimulai dengan halaman web. Kami harus mengajari pelanggan potensial apa yang kami lakukan, dan untuk ini kami menggunakan showcase yang disediakan oleh situs web dengan nama merek kami.

Ini adalah langkah pertama di dunia digital. Tetapi membuat situs web seperti mendirikan toko di padang pasir. Tidak ada yang melewati jendela toko kami, apalagi memasuki toko.

Itulah sebabnya langkah selanjutnya adalah membuat diri kita dikenal melalui saluran digital yang berbeda: posisi SEO, kampanye PPC seperti Google Ads, mengirim email ke pelanggan, menulis konten di blog … Dan tentu saja bukan jejaring sosial.

Bukan lagi rahasia lagi bahwa Media Sosial membantu SEO. Mesin pencari seperti Google selalu berbicara tentang “sinyal sosial” (suka, berbagi, komentar …).

Sekarang, jejaring sosial mana yang paling cocok untuk strategi pemasaran B2B? Tidak diragukan lagi, salah satu yang selalu terlintas dalam pikiran adalah LinkedIn. Dan tanpa ragu itu biasanya bertepatan, meskipun menurut model bisnis kita dapat menyebarkan pesan kita di jejaring sosial lainnya.

Menjadi untuk menjadi tidak berguna. Bahkan, itu kontraproduktif. Mengisi profil sosial dan kemudian tidak menggunakannya memberikan perasaan ditinggalkan. Sepertinya perusahaan telah menutup bisnisnya.

Itulah mengapa sangat penting untuk mengetahui sumber daya kita dan memilih dengan baik di mana kita ingin menginvestasikannya. Pada akhirnya, mengetahui pelanggan atau persona pembeli Anda secara mendalam akan memberi Anda kuncinya.

Di jejaring sosial mana klien saya hadir? Dalam konteks apa?

Pada akhirnya, jejaring sosial yang kami gunakan akan selalu dikaitkan dengan pencarian merek kami. Dan jika ada pengguna yang memasukinya, kita harus memiliki profil lengkap, dan aktivitas saat ini. Pertanyaan tentang gambar.

Berikut adalah contoh ketika mencari merek “IECISA”, perusahaan B2B di sektor komputer. 3 hasil berikut ke halaman Anda adalah profil sosial yang Anda gunakan: Infojobs, Twitter, dan LinkedIn.

2. Bersandar pada karyawan

Ketika perusahaan B2B mulai berkomunikasi di Jejaring Sosial, penting bagi karyawan untuk mendukung konten ini, membantu dalam penyebarannya. Ini adalah tanda-tanda sosial yang kita bicarakan sebelumnya.

Tentu saja, Anda harus melakukannya dengan kepala Anda, atau kami mungkin dianggap spam. Anda tidak perlu membagikan 100% konten dengan mengulangi pesan seperti burung beo. Idealnya, karyawan, ketika berbagi, juga menyumbangkan nilai tambah mereka dengan menawarkan sudut pandang khusus mereka.

Dengan cara ini perusahaan akan dapat pergi sedikit membuat dirinya dikenal, mendapatkan pengikut kepada siapa ia membawa nilai tambah . dan sedikit demi sedikit, peluang bisnis.3. Manfaatkan peluang bisnis

Hal yang paling sulit adalah tidak lagi menghasilkan komunitas melalui Jejaring Sosial Anda, yang juga, jika tidak mengubah semua pengikut itu menjadi pelanggan potensial.

Dalam aspek ini, untuk bisnis yang ditujukan untuk perusahaan, jejaring sosial dengan posisi terbaik adalah LinkedIn. Dan sebagai jaringan profesional, dia tahu betul pentingnya mengubah kontak menjadi klien. Untuk ini, ia menawarkan kita alat yang berbeda dan selalu mendorong jaringan di antara para profesional.

Oleh karena itu, sangat penting untuk mengembangkan strategi LinkedIn untuk perusahaan Anda. Libatkan karyawan Anda untuk menggunakan jejaring sosial ini sebagai alat untuk menarik kontak. Gunakan sebagai CRM untuk meningkatkan penjualan. Atau bahkan untuk meningkatkan visibilitas dan branding pemberi kerja, memfasilitasi pekerjaan rekrutmen departemen SDM.

Libatkan karyawan Anda dalam strategi Pemasaran B2B Anda di Jejaring Sosial. Mereka adalah brand ambassador terbaik Anda4

. Gunakan berbagai jenis konten

Ketika datang untuk berkomunikasi, hal yang paling penting bagi perusahaan B2B adalah, sejauh mungkin, untuk memfasilitasi pemahaman bagi pengguna. Banyak topik akan teknis, sangat khusus. Oleh karena itu pentingnya membuat informasi sebagai visual dan sesederhana mungkin. Contoh dari jenis konten ini adalah:

  • Infografis
  • Panduan atau tutorial
  • Kamus istilah
  • Jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)
  • Video tutorial tentang cara melakukannya

Jika sulit bagi kita untuk menguraikan jenis konten ini, kita selalu dapat menggunakan alat online seperti Canva atau Fotor.5. Tautkan ke situs web Anda

Sepertinya truisme, tetapi masih kurang benar dan penting. Setiap kali kami mempublikasikan konten kami sendiri, kami harus menautkan ke situs web kami. Bahwa seperti yang telah kami sebutkan, mereka adalah faktor yang membantu SEO. Tetapi di atas segalanya, kami akan memberikan kemungkinan kepada pengguna untuk memperluas informasi di situs web kami sendiri.

Jadi ingat, selalu tautkan ke situs web Anda untuk memberi pengguna kemungkinan untuk mengenal perusahaan Anda secara menyeluruh. Kualitas sebelum kuantitas

Jika Anda melihat banyak Jejaring Sosial perusahaan B2B, Anda akan melihat bahwa banyak kontennya hampir tidak dibagikan. Mereka mengikuti strategi kuantitas. Mereka lebih suka mempertahankan tingkat publikasi yang tinggi tanpa khawatir tentang kualitasnya.

Nah, untuk mencapai hasil, dan lebih banyak lagi di lingkungan pemasaran B2B, yang penting adalah kualitas. Jika kita berpikir tentang pengguna, bagaimana kita dapat menambah nilai, itu akan menjadi masalah waktu untuk menuai buah.

Akhirnya, ini adalah manfaat utama menggunakan Jejaring Sosial untuk jenis perusahaan ini:

  • Ketenaran. Kami akan menjangkau lebih banyak audiens berkat publikasi.
  • Peningkatan gambar. Dengan berbagi informasi yang relevan tentang sektor kami, kami akan mengukir gambar “ahli” dalam subjek kami.
  • Akuisisi Kontak. Terutama di LinkedIn, di mana Anda dapat mengunduh kontak dalam spreadsheet seperti Excel.
  • Branding Pemberi Kerja. Sedemikian rupa sehingga dengan menunjukkan transparansi terhadap semua pengguna, kandidat potensial akan lebih memilih untuk bekerja di perusahaan yang menawarkan citra kedekatan melalui Jejaring Sosial.
  • Kontak langsung dengan pelanggan dan pelanggan potensial. Karena sering kali, untuk kenyamanan atau keteraturan, pengguna akan menghubungi kami lebih awal melalui Jejaring Sosial daripada melalui saluran telepon dan surat biasa.

Dan Anda, apakah Anda bekerja di bisnis B2B di mana mereka menggunakan Jejaring Sosial sebagai saluran komunikasi lain? Manfaat apa yang Anda dapatkan?

Jika Anda ingin menggunakan infografis kami, salin kode berikut dan tempelkan ke blog Anda:

Gambar header milik Depositphotos

Related posts