Sepuluh tahun yang lalu, pemasaran media sosial berbeda.
Bersaing secara online hanya berarti membangun kehadiran yang menarik yang menyebar secara organik. Memilih saluran utama hanyalah beberapa opsi populer. Membuat “media” sebagian besar berarti menulis posting dan merancang gambar.
Tetapi saat ini ada sekitar 2,34 miliar pengguna media sosial di seluruh dunia, sepertiga dari populasi dunia.
Pemain baru pindah ke tempat kejadian karena menjadi lebih sulit untuk membedakan antara Snapchat dan Instagram. Merek sekarang membayar untuk bersaing selama beberapa detik perhatian dari audiens mereka. Konten yang mereka rilis sekarang termasuk video langsung dan augmented reality (misalnya, lensa Snapchat).
Media sosial adalah permainan yang selalu berubah di mana aturan kemarin tidak selalu berlaku hari ini.
Jadi, saya bertanya kepada sembilan profesional media sosial yang memahami lanskap pemikiran mereka tentang keadaan pemasaran media sosial saat ini, ke mana arahnya, dan bagaimana pengusaha harus menetapkan strategi media sosial mereka saat ini. Rand Fishkin, pendiri Moz
Apa perubahan / tantangan terbesar yang Anda ramalkan dalam waktu dekat pemasaran media sosial?
Berdiri di depan orang banyak, di tengah-tengah bidang kompetitif yang semakin berkembang. Orang hanya memiliki sejumlah waktu untuk mengkonsumsi konten dan saluran sosial dengan cepat menjadi luar biasa.
Defisit perhatian berarti bahwa pembuat konten dan pemasar sosial harus sangat unik, lebih berharga, dan mendapatkan loyalitas dari audiens mereka untuk mempertahankan atau menumbuhkan kehadiran mereka.
Di saluran mana pengusaha harus mengawasi dan mengapa?
Jangkauan organik Facebook (bahkan berbayar) menjadi semakin sulit. Video ini bekerja sedikit lebih baik, tetapi yang lainnya tidak berfungsi juga. Instagram menunjukkan beberapa penurunan keterlibatan setelah bertahun-tahun menunjukkan outlier. Saya juga menduga apakah Snapchat dapat mempertahankan pertumbuhan dan jumlah keterlibatan jangka panjangnya, terutama untuk merek daripada individu.
Di sisi pertumbuhan, podcast terus tumbuh dan merupakan cara yang baik untuk mendapatkan perhatian.
Apa tip # 1 Anda untuk pengusaha yang memulai dari awal dengan rencana pemasaran media sosial mereka?
Temukan persimpangan tiga hal:
Jika Anda memenuhi kriteria ini, Anda mungkin memiliki kesempatan nyata untuk melakukan pemasaran sosial. Jika tidak, akan lebih menguntungkan untuk mengejar investasi lain dan meninggalkan sosial sampai Anda dapat menemukan persimpangan atau mempekerjakan orang-orang yang bisa.
Jaringan sosial apa yang Anda habiskan sebagian besar waktu Anda dan alat pemasaran media sosial apa yang tidak dapat Anda jalani tanpanya?
Twitter. Saya suka berbagai konten, kebebasan interaksi, batas karakter, dan kualitas orang yang dapat Anda temukan di sana. Adapun alatnya, aku tergila-gila dengan Buzzsumo. Ini adalah sumber penemuan dan inspirasi yang luar biasa bagi saya. Kara Burney, Direktur Konten di Track Maven
Apa perubahan / tantangan terbesar yang Anda ramalkan dalam waktu dekat pemasaran media sosial?
Masa depan pemasaran media sosial yang dekat adalah tentang menciptakan pengalaman pengguna yang baik.
Perusahaan telah mencapai distribusi konten dengan sangat baik di jejaring sosial. Tetapi sebagian besar masih belum pandai membuat konten yang layak didistribusikan sejak awal. Karena kami memiliki lebih banyak konten dan siaran dari konten statis yang sama di semua saluran sosial, perusahaan harus menemukan cara untuk merencanakan dan berinvestasi dalam strategi media sosial untuk saluran tertentu.
Di saluran mana pengusaha harus mengawasi dan mengapa?
Sekarang, Instagram adalah saluran yang berkembang.
Di TrackMaven, kami menganalisis 51 juta konten media sosial dari 40.000 merek di Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram. Kami menemukan bahwa rasio keterlibatan 10 kali lebih tinggi di Instagram daripada di Facebook (dan jauh lebih tinggi daripada di LinkedIn atau Twitter).
Tapi Instagram tidak akan tinggal lama, tingkat keterlibatan merek di Instagram mulai menurun karena jaringan dimonetisasi. Sekarang saatnya untuk membangun merek Anda di Instagram dengan cepat dan murah.
Apa tip # 1 Anda untuk pengusaha yang memulai dari awal dengan rencana pemasaran media sosial mereka?
Untuk parafrase Picasso: pemasar yang baik menyalin, yang besar mencuri. Cara termudah untuk mengukur strategi sosial dari awal adalah dengan belajar dari para pemain besar di industri Anda.
Lakukan audit kompetitif terhadap merek yang Anda bersaing secara langsung, pemain yang Anda cita-citakan untuk mengungguli, dan influencer top industri. Itu akan memberi Anda pemahaman tentang saluran yang tepat untuk menetapkan prioritas dan topik konten yang relevan. Kemudian manfaatkan ruang kosong untuk diferensiasi merek dan tetap menjadi pemimpin.
Jaringan sosial apa yang Anda habiskan sebagian besar waktu Anda dan alat pemasaran media sosial apa yang tidak dapat Anda jalani tanpanya?
Twitter memainkan peran penting, ini adalah “layar kedua” dalam hidup saya, baik secara profesional maupun pribadi. Siaran langsung turnamen Wimbledon 2016 tahun ini di Twitter selamanya mengubah kecintaan saya pada tenis dan Twitter.
Tim pemasaran kami tidak dapat hidup tanpa produk kami, TrackMaven, yang kami gunakan untuk melacak dampak kami dan tetap berada di puncak kompetisi; atau Sprout Social, yang kami gunakan untuk mendistribusikan semua konten media sosial kami. Peg Fitzpatrick, penulis dan ahli strategi media sosial
Apa perubahan / tantangan terbesar yang Anda ramalkan dalam waktu dekat pemasaran media sosial?
Ikuti semua perubahan gila. Facebook semakin rumit seiring berjalannya waktu dan saya pikir ini akan mempersulit pengusaha dan usaha kecil untuk mengikuti pengelolaan platform media sosial mereka secara cerdas dan efektif.
Di saluran mana pengusaha harus mengawasi dan mengapa?
Snapchat menjadi hal yang sangat bagus. Ini adalah bola salju yang tumbuh. Saya suka bahwa mereka membuat Anda tetap up to date dengan filter yang berubah di aplikasi.
Apa tip # 1 Anda untuk pengusaha yang memulai dari awal dengan rencana pemasaran media sosial mereka?
Tidak ingin berada di masing-masing platform media sosial. Cari tahu di mana audiens target Anda menghabiskan waktu dan apakah platform itu bekerja dengan produk atau layanan Anda. Lebih baik menjadi luar biasa pada satu atau dua platform sosial daripada ingin menjangkau lima atau enam.
Jaringan sosial apa yang Anda habiskan sebagian besar waktu Anda dan alat pemasaran media sosial apa yang tidak dapat Anda jalani tanpanya?
Saat ini Instagram adalah aplikasi media sosial favorit saya, diikuti oleh Pinterest, yang secara teknis bukan jejaring sosial. Alat favorit baru saya adalah Planoly untuk Instagram dan Sprout Social.Casie Stewart, blogger gaya hidup
Apa perubahan / tantangan terbesar yang Anda ramalkan dalam waktu dekat pemasaran media sosial?
Audiens dan platform terus berubah sehingga mengetahui konten apa yang harus ditempatkan dan di mana itu bisa menjadi tantangan. Anda ingin pergi ke tempat orang berada, tetapi kebiasaan mereka berubah terlalu banyak.
Bisa jadi konten video langsung di Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Instagram Stories, Snapchat, Vine atau Periscope. Platform bergerak maju, menambahkan fitur baru sepanjang waktu. Jika Anda menunggu terlalu lama untuk memposting sepotong pemasaran konten, Anda mungkin melewatkan jendela kesempatan untuk membuat sesuatu yang “keren.”
Itu adalah bagian dari 12seconds.tv, platform video pendek pada 2011-12 sebelum dibeli oleh AOL. Setelah itu, Viddy datang dan menjadi “Instagram video,” tetapi ketika Instagram menambahkan video, itu sudah berakhir.
Bulan lalu, semua orang tergila-gila dengan Snapchat, lalu datang Instagram Stories dan sekarang Twitter Moments lepas landas. Dengan pembaruan aplikasi semua strategi Anda dapat dilemparkan ke bawah, Anda harus gesit dan siap untuk yang tak terduga.
