Bagaimana cara membuat komunitas di jejaring sosial? Tips untuk merek

Jika Anda ingin strategi Media Sosial Anda berhasil, penting bagi Anda untuk mempertimbangkan cara membuat komunitas di jejaring sosial. Saat ini, itu tidak cukup untuk menjadi (itu bertahun-tahun yang lalu), tetapi Anda harus menonjol di media digital.

Sebagian besar perusahaan sudah hadir di Jejaring Sosial karena mereka memahami bahwa, hari ini, ini adalah saluran komunikasi online terbaik untuk berbicara dengan pelanggan potensial dan saat ini. Ini berarti bahwa Anda harus menemukan formula untuk membedakan diri dari pesaing Anda dan menonjol di antara semua kebisingan yang dihasilkan di dalamnya.

Di sini datang ke dalam memainkan konsep komunitas merek yang Anda kembangkan di jejaring sosial.

Mari kita bicarakan di posting ini: bagaimana cara membuat komunitas itu di jejaring sosial yang membuat Anda berbeda dari yang lain?

Ada istilah terkait lainnya yang telah saya bahas di blog ini dan itu membantu Anda memiliki gagasan yang lebih lengkap tentang segala sesuatu yang mencakup ini. Saya sarankan Anda membaca:

“Panduan Utama untuk Membuat Rencana Pemasaran Media Sosial Perusahaan Anda” (berisi template)
“Keterlibatan di jejaring sosial: apa itu, bagaimana mengukurnya, bagaimana cara memperbaikinya?”

Ketika kita berbicara tentang menciptakan komunitas merek di jejaring sosial, kita berarti mampu membangun sekelompok orang yang terkait dengan pesan Anda, filosofi Anda, yang setia kepada Anda, yang percaya pada Anda dan yang memiliki kepentingan bersama.

Bagi Anda untuk memahaminya dengan lebih baik, komunitas di jejaring sosial sebanding dengan sekelompok teman dan dihasilkan di sekitar merek. Jika Anda berpikir tentang komunitas tetangga Anda, itu tidak persis karena dalam hal ini tidak harus ada afinitas antara anggotanya. Maksud saya, perlu ada keterlibatan nyata dan ikatan relasional.

Komunitas dalam Jaringan Sosial menyiratkan hubungan manusia yang memiliki tujuan mereka untuk kepentingan semua, selalu di bawah lingkaran harmoni dan afektif.

Komunitas Anda di jejaring sosial dibuat di sekitar merek Anda dan itulah sebabnya Andalah yang harus mengambil kendali komunikasi ini dan mengambil peran sebagai moderator di dalamnya. Bagaimana kabarmu?

Ketika kita berbicara tentang orang dan hubungan (ingat bahwa dunia online tidak berbeda dengan offline dalam aspek ini), ada beberapa premis yang saya sarankan Anda pertimbangkan dan selalu ingat ketika mengelola profil perusahaan Anda.

Apakah Anda tahu cara membuat komunitas di #RedesSociales? Dalam posting ini Anda memiliki 17 tips yang jelas dan konkret yang membantu Anda meningkatkan #engagement merek Anda di dalamnya. Terapkan! Klik Untuk TweetTalk Ke Persona Pembeli Anda

Sebelum Anda mulai berbicara, Anda harus tahu dengan siapa Anda berbicara. Apakah Anda mengenal pelanggan ideal Anda secara mendalam? Jika Anda telah membuat Rencana Media Sosial Anda, langkah ini jelas, ingatkan Anda untuk mengingat bahwa Persona Pembeli Anda dapat berubah tergantung pada jejaring sosial tempat Anda berbicara.

Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, saya sarankan posting saya: -> “Apa itu Persona Pembeli, bagaimana membuatnya, mengapa itu penting untuk bisnis Anda?” Memanusiakan merek Anda

Ingatlah bahwa di jejaring sosial kita berbicara tentang orang dan merek Anda harus satu lagi. Berperilaku seperti itu, tanpa merasa superior atau inferior. Bersikaplah ramah, baik, sopan dan selalu bersedia membantu.

Sama seperti ada beberapa norma sosial yang Anda ikuti di dunia offline, di dunia online juga dan itu disebut netiquette.

Perlu diingat bahwa jejaring sosial tidak gratis (mereka menghabiskan waktu dan uang), oleh karena itu, jangan melupakan tujuan bisnis Anda di dalamnya.

Tentu saja, tolong jadilah 100% manusia.

Untuk membuat komunitas di jejaring sosial, Anda harus memperhitungkan bahwa ada aspek umum untuk semuanya, tetapi juga bahwa utilitas yang masing-masing hadir membuat Anda pergi ke detail untuk mendapatkan kelompok pengikut setia Anda.

Saya akan membahasnya, membedakannya, sehingga Anda dapat memeras sebagian besar dari tips ini.*1 Publikasikan konten yang berguna untuk pengikut Anda

Sudah waktunya untuk mengatakan, pasti, bye bye untuk konten inbred dan menyapa konten yang berguna, mereka yang membantu dalam sehari-hari klien potensial Anda.

Apakah Anda ingat bahwa beberapa baris yang lalu saya katakan kepada Anda untuk mengambil kendali? Ini adalah saat yang tepat untuk itu.

Semua komentar yang mereka tinggalkan pada publikasi Anda di jejaring sosial harus dijawab, tidak masalah jika itu adalah halaman, profil pribadi, grup, dll., Dan tidak masalah apakah itu ada di profil Anda sendiri atau orang lain. Dan jika Anda menyebutkan (dengan @) orang itu, bahkan lebih baik, karena dengan itu Anda membuatnya lebih terhubung dengan merek Anda, ke perusahaan Anda.

Semua komentar yang mereka tinggalkan di posting media sosial Anda harus dijawab dan jika Anda menyebutkan pengguna (dengan @), bahkan lebih baik.

Bersikaplah sopan, manusiawi, dan letakkan apa yang telah Anda pelajari tentang Netiquette.*3 Tetap dengarkan secara aktif

Mendengarkan Sosial adalah trik yang baik untuk membuat komunitas di jejaring sosial karena, dengan memilih kata kunci Anda, Anda dapat muncul dalam percakapan orang lain di mana mereka mungkin tidak menyinggung Anda secara langsung.

Jadilah proaktif!*4 Carilah keterlibatan dan percakapan dengan pengikut Anda

Algoritma jejaring sosial banyak berkaitan dengan visibilitas yang Anda miliki di dalamnya, dalam jumlah orang atau kali mereka melihat Anda (dalam pemasaran digital kami menyebutnya jangkauan dan tayangan). Dan nilai ini lebih tinggi semakin banyak keterlibatan yang Anda hasilkan dalam publikasi Anda, atau apa yang sama, semakin banyak interaksi yang Anda hasilkan.

Contoh untuk mencapai interaksi:

  • Ajukan pertanyaan langsung kepada pengikut Anda.
  • Publikasikan survei.
  • Menggunakan konten multimedia
  • Sertakan Ajakan Bertindak selalu di akhir publikasi.

+Keterlibatan > +Visibilitas > + probabilitas membuat komunitas di RRSS

* 5 Komentar dan pertanyaan pribadi dan menarik, menggeneralisasikannya untuk semua orang

Tentunya telah terjadi pada Anda bahwa mereka mengajukan pertanyaan atau komentar melalui pesan pribadi tetapi itu sangat menarik bagi semua orang. Manfaatkan mereka untuk membuat konten baru dan mengekstrapolasinya, selalu menghormati privasi yang pertama, tentu saja.

Ini membantu Anda menciptakan komunitas karena banyak dari orang-orang ini akan merasa diidentifikasi dengan topik tersebut. Dan, kau tahu? jauh di lubuk hati orang-orang bersyukur dan dihargai ketika mereka membantu kita.*6 Bicaralah dalam diri orang ke-2 tunggal

Mengesampingkan gaya percakapan yang kita miliki di negara-negara Latin, menulis di orang ke-2 tunggal publikasi yang Anda buat di jejaring sosial, seperti yang Anda lihat di posting ini.

Yang penting adalah membuat orang yang membaca Anda merasa seperti sedang berbicara dengannya dan bukan kepada satu juta orang seperti dia. Ketika Anda mempersonalisasi dan memberi tahu, Anda mendapatkan pengikut itu untuk memiliki respons emosional yang positif terhadap Anda. (Saya harap Anda memperhatikan, hehehe, karena sebenarnya hal yang relevan, sungguh, adalah bahwa blog ini membantu Anda dalam sehari-hari).

Menulis dalam satu orang kedua membuat pengguna Anda merasakan respons emosional positif terhadap merek Anda dan itu membantu Anda #CrearComunidad di #RedesSociales. Baca lebih banyak tips di posting ini! Klik Untuk Tweet*7 Tawarkan nilai tambah saat menghasilkan lalu lintas ke situs web Anda

Di jejaring sosial Anda dapat menjelaskan ringkasan ide dan itu melayani sebagian besar komunitas online Anda, tetapi selalu ada orang yang ingin memperdalam dan mengetahui lebih banyak. Jika Anda menyertai tautan ke posting yang memperluas informasi, Anda akan memberikan nilai tambah.

CATATAN: Bahkan jika Anda membagikan tautan, jelaskan tentang konten tambahan itu. Tidak hanya berguna untuk menempatkan judul atau struktur internal. Jejaring sosial bukan tentang “hanya membagikan kartu”, tetapi tentang menawarkan nilai. Berkomunikasi!*8 Jangan hanya memposting tautan ke situs web Anda

Biarkan saya memperluas poin sebelumnya karena ada banyak merek (terutama yang pribadi) yang hanya berbagi tautan untuk menghasilkan lalu lintas. Tolong, sekarang setelah Anda membaca saya, terima saran ini: jangan lakukan itu juga.

Pengguna komunitas Anda di jejaring sosial tidak peduli seberapa bagus blog atau podcast Anda, tetapi Anda membantu mereka memiliki kualitas hidup. Dan terkadang satu paragraf sudah cukup. Jangan terobsesi dengan lalu lintas web dan fokus pada apa yang penting: membantu pelanggan Anda. *9 Pertahankan keteraturan dan frekuensi dalam publikasi Anda

Jika Anda ingin membuat komunitas di jejaring sosial, Anda tidak dapat muncul dan menghilang dengan kecepatan “waktu yang tersedia” Anda, tetapi Anda harus teratur: oleh algoritma dan oleh orang-orang yang membentuk komunitas Anda.

Jadi, buat kalender posting dan patuhi itu.

Mungkin itu membantu Anda menerapkan Pemblokiran Waktu. Membaca:
“Pemblokiran Waktu: metode untuk mengelola hari ke hari dan meningkatkan produktivitas Anda”.*10 Jadilah otentik. Jadilah diri sendiri

Apakah Anda merek pribadi atau merek bisnis, tidak masalah, Anda memiliki identitas dan karakter dan itulah yang membedakan Anda dari orang lain. Pikirkan bahwa tidak ada seorang pun di dunia seperti Anda dan bahwa Anda tidak dapat menyukai semua orang, jadi, jangan menyalin siapa pun karena kami akan menyadarinya.

Related posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.