BlackBerry 10 dan BlackBerry OS Services FAQ – Akhir Hidup

Diperbarui 22 Desember 2021: Sebagai pengingat, layanan lama untuk OS BlackBerry 7.1 dan sebelumnya, perangkat lunak BlackBerry 10, BlackBerry PlayBook OS 2.1 dan versi sebelumnya, tidak akan lagi tersedia setelah 4 Januari 2022.  Pada tanggal ini, perangkat yang menjalankan layanan dan perangkat lunak lama ini melalui koneksi operator atau Wi-Fi tidak akan lagi berfungsi dengan andal, termasuk untuk data, panggilan telepon, SMS, dan fungsionalitas 9-1-1.

Kami berterima kasih kepada banyak pelanggan dan mitra setia kami selama bertahun-tahun dan mengundang Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana BlackBerry menyediakan perangkat lunak dan layanan keamanan cerdas untuk perusahaan dan pemerintah di seluruh dunia.

Awalnya diterbitkan 9 September 2020:

Pada tahun 2016, Executive Chairman dan CEO BlackBerry John Chen mengumumkan bahwa transisi perusahaan ke perusahaan perangkat lunak selesai. Sejak itu, kami telah membuat langkah besar dalam menjalankan strategi bisnis kami dan hari ini, kami fokus untuk menyediakan perangkat lunak dan layanan keamanan cerdas kepada perusahaan dan pemerintah di seluruh dunia.

Sebagai tonggak sejarah lain dalam perjalanan BlackBerry, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menonaktifkan layanan warisan untuk BlackBerry 7.1 OS dan sebelumnya, perangkat lunak BlackBerry 10, BlackBerry PlayBook OS 2.1 dan versi sebelumnya, dengan akhir masa pakai atau tanggal penghentian 4 Januari 2022. Pada tanggal ini, perangkat yang menjalankan layanan dan perangkat lunak lama ini melalui koneksi operator atau Wi-Fi tidak akan lagi berfungsi dengan andal, termasuk untuk data, panggilan telepon, SMS, dan fungsionalitas 9-1-1. Kami telah memilih untuk memperluas layanan kami sampai saat itu sebagai ungkapan terima kasih kepada mitra dan pelanggan setia kami.

Saat ini BlackBerry difokuskan pada penyediaan perangkat lunak keamanan cerdas dan layanan untuk perusahaan dan pemerintah di seluruh dunia. Sejak beralih ke perangkat lunak perusahaan dan perusahaan cybersecurity, kami telah menerima pertanyaan tentang rencana kami untuk memberikan dukungan berkelanjutan untuk BLACKBERRY 7.1 OS dan perangkat sebelumnya dan BlackBerry 10. Pada tahun 2017, kami berkomitmen untuk memberikan setidaknya dua tahun lagi dukungan untuk BlackBerry 10 dan setidaknya dua tahun akses jaringan BlackBerry untuk perangkat BBOS.

Pada tanggal 4 Januari 2022, perangkat yang berjalan pada penawaran layanan ini melalui operator atau koneksi Wi-Fi tidak akan lagi berfungsi dengan andal, termasuk untuk data, panggilan telepon, SMS, dan fungsionalitas 9-1-1. Kami telah memilih untuk memperluas layanan kami sampai saat itu sebagai ungkapan terima kasih kepada mitra dan pelanggan setia kami.

Penghentian penawaran layanan dan infrastruktur ini juga akan berdampak pada fungsionalitas untuk aplikasi seperti Enhanced Sim Based Licensing (ESBL) / Identity Based Licensing (IBL), alamat email yang dihosting BlackBerry, BlackBerry Link, BlackBerry Desktop Manager, BlackBerry Blend, BlackBerry Protect (memungkinkan konsumen untuk mengunci, menemukan atau menghapus BBOS, perangkat BlackBerry 10 dari jarak jauh.  Tidak ada dampak pada BlackBerry Protect baru yang merupakan solusi keamanan endpoint berbasis AI).

Pada saat penghentian layanan, perangkat yang menjalankan BlackBerry 7.1 OS dan perangkat lunak sebelumnya, perangkat lunak BlackBerry 10, dan BlackBerry PlayBook OS 2.1 dan perangkat lunak sebelumnya melalui operator atau koneksi Wi-Fi tidak akan lagi berfungsi dengan andal.  Perangkat ini akan kekurangan kemampuan untuk menerima melalui pembaruan penyediaan udara dan dengan demikian, fungsi ini tidak akan lagi diharapkan berfungsi dengan andal, termasuk untuk data, panggilan telepon, SMS, dan fungsionalitas 9-1-1.  Aplikasi (BlackBerry Link, BlackBerry Desktop Manager, dan BlackBerry Blend) juga akan memiliki fungsi terbatas.

Di bawah ini adalah daftar perangkat, perangkat lunak, aplikasi, dan penawaran layanan yang terpengaruh:

  • BlackBerry Klasik
  • Paspor BlackBerry
  • Lompatan BlackBerry
  • BlackBerry Z10, Z30, Z3
  • BlackBerry Q10, Q5
  • Porsche Design P’9982 dari BlackBerry
  • Porsche Design P’9983 dari BlackBerry
  • BlackBerry Tebal: 9900/9930, 9790, 9650, 9788, 9700, 9000
  • Kurva BlackBerry: 9380, 9370/9360/9350, 9330/9300, 9320/9315/9310/9220, 8530/8520, 9380, 8900/8980, 8300/8310/8320/8330/8350i
  • Obor BlackBerry: 9860/9850, 9810, 9800
  • Badai BlackBerry: 9500/9530, 9520/9550
  • Mutiara Hitam: 9100, 8100/8110/8120/8130, 8220/8230
  • Lain:
    • Harga BlackBerry 9720
    • Harga BlackBerry 9620
    • Porsche Design P’9981 dari BlackBerry
    • Tur BlackBerry 9630
    • Gaya BlackBerry 9670
    • Harga BlackBerry 8800/8820/8830
    • Harga BlackBerry 7130
    • Harga BlackBerry 8700/8707
    • Harga BlackBerry 7100
    • Harga BlackBerry 7290
    • Harga BlackBerry 7730
    • Harga BlackBerry 7230
    • Harga BlackBerry 6720
    • Harga BlackBerry 6230
    • Perangkat berbasis platform C ++: 850, 857, 900, 950, 957
  • BlackBerry PlayBook 4G LTE / 3G +
  • Buku Pedoman BlackBerry
  • BlackBerry 7.1 OS dan perangkat lunak sebelumnya
  • Perangkat lunak BlackBerry 10
  • BlackBerry PlayBook OS 2.1 dan perangkat lunak sebelumnya
  • Perangkat Lunak Desktop BlackBerry
  • Tautan BlackBerry
  • Campuran BlackBerry
  • Dunia BlackBerry
  • BlackBerry Protect (Memungkinkan konsumen untuk mengunci, menemukan atau menghapus BBOS, perangkat BlackBerry 10 dari jarak jauh). Tidak ada dampak pada BlackBerry Protect baru yang merupakan solusi keamanan endpoint berbasis AI.
  • BlackBerry Password Keeper untuk BlackBerry 10 dan BlackBerry 7.1 OS dan sebelumnya.  BlackBerry Password Keeper untuk perangkat BlackBerry Android tidak akan terpengaruh.
  • BlackBerry ID* untuk BlackBerry 10, BlackBerry 7.1 OS dan sebelumnya, dan BlackBerry PlayBook 2.1 OS dan sebelumnya
  • BlackBerry Messenger (BBM) – Konsumen*
  • Pesan perangkat PIN ke PIN
  • BlackBerry host alamat email – Ini termasuk pengalihan email yang dikirim ke BlackBerry host alamat email ke alamat email lain yang digunakan pada platform lain, termasuk Android dan iOS. Ini termasuk @myblackberry.com atau @service_provider_name.blackberry.com alamat email.
  • Peningkatan Perizinan Berbasis SIM (ESBL), Perizinan Berbasis Identitas (IBL)
  • BlackBerry Enterprise Service 10 – produk ini telah mencapai Akhir Dukungan, dan perangkat lunak mungkin tidak lagi berfungsi dengan andal setelah penghentian layanan.

*Catatan: tidak ada dampak pada BBM untuk Enterprise dan BBM Enterprise for Individual Use (BBMe), yang akan terus tersedia dan akan memanfaatkan BlackBerry ID di platform lain.

  • Semua pelanggan yang menggunakan perangkat lama yang menjalankan BlackBerry 10, BlackBerry 7.1 OS dan sebelumnya dan BlackBerry PlayBook 2.1 OS dan perangkat lunak sebelumnya dan layanan terkait.
  • Pelanggan dengan BlackBerry meng-host alamat email, atau menerima email yang dialihkan yang dikirim ke alamat email blackberry host di platform lain, termasuk iOS, Android dan BlackBerry Android.
  • Pelanggan perusahaan menetapkan Enhanced Sim Based License (ESBL) atau Identity Based License (IBL) pada perangkat iOS atau Android apa pun, termasuk perangkat Android BlackBerry.

Layanan warisan akan dihentikan efektif 4 Januari 2022.

BlackBerry menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan BlackBerry yang diidentifikasi atau jika diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku. Ketika informasi pribadi tidak lagi diperlukan atau relevan, BlackBerry akan menghapus, menghancurkan, menghapus, atau menganonimkan data Anda.  Permintaan segera untuk menghapus data Anda dapat dilakukan dengan mengirim email ke [email protected]

Konsisten dengan praktik bisnis yang baik, BlackBerry terus mengembangkan kontrol, jadwal, dan praktik kami untuk penyimpanan dan penghancuran informasi dan catatan yang berlaku untuk informasi pribadi Anda.  Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Pemberitahuan Privasi BlackBerry.

Konsumen harus menghubungi operator / penyedia layanan mereka.

Pelanggan BlackBerry Enterprise dapat menghubungi account manager atau Premium Support Manager mereka.

Perangkat Android BlackBerry tidak akan terpengaruh oleh EOL layanan infrastruktur kecuali mereka menerima email yang dialihkan yang dikirim ke alamat email yang dihosting BlackBerry, atau menetapkan Enhanced Sim Based License (ESBL) atau Identity Based License (IBL). Sebelum tanggal EOL, pengguna BlackBerry meng-host alamat email atau menggunakan pengalihan email untuk alamat ini, perlu pindah ke alamat email baru.  Jika ada perangkat iOS atau Android, termasuk perangkat Android BlackBerry, memiliki lisensi ESBL atau IBL yang ditetapkan, pelanggan harus mendapatkan lisensi standar untuk menutupi penggunaan layanan BlackBerry Enterprise dengan perangkat tersebut.

Pelanggan harus pindah ke perangkat baru.  Silakan hubungi operator pilihan Anda untuk informasi lebih lanjut tentang perangkat dan paket apa yang tersedia.

Pelanggan dengan blackberry host alamat email, atau menerima surat diarahkan dikirim ke BlackBerry host email akan perlu untuk pindah ke alamat email baru.

Related posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.