Arti Jaringan sosial dalam PEMASARAN

Arti Jaringan sosial dalam PEMASARAN

Media Sosial dalam Ringkasan Pemasaran

Penggunaan jejaring sosial telah meningkat secara eksponensial dalam beberapa tahun terakhir, menjadikannya alat mendasar untuk mempublikasikan, mengiklankan, mempromosikan dan bahkan memposisikan produk dan / atau layanan perusahaan. itu menjadi dukungan utama untuk mengetahui konsumen potensial di Meksiko, serta sumber komentar, suka dan saham untuk memimpin merek untuk memposisikan dirinya dalam target pasar.

 

Penggunaan jejaring sosial telah meningkat secara eksponensial dalam beberapa tahun terakhir, jadi ketika sebuah perusahaan ingin menunjukkan produknya ke pasar, jejaring sosial seperti Facebook adalah alat yang sangat berguna. Sebagai strategi Pemasaran, jejaring sosial dapat memberikan informasi kepada pengguna, melalui penggunaan komentar, suka, dan bagikan untuk Memimpin posisi merek dalam target pasar.

Jaringan sosial, seperti yang didefinisikan oleh Chaffey &Ellis Chadwick (2014) digambarkan sebagai situs yang memfasilitasi komunikasi peer-to-peer dalam kelompok atau antar individu, dengan menyediakan layanan untuk mengembangkan konten buatan pengguna (UGC) dan untuk pertukaran pesan dan komentar antara pengguna yang berbeda.

Saat ini ada banyak jejaring sosial, yang memungkinkan pengguna untuk bertukar komentar, berbagi informasi dan di atas semua memberikan “suka” yang diharapkan, untuk foto, deskripsi atau hanya untuk dilihat.

Bentuk komunikasi baru ini, yang terlihat sejak 1929, dalam teori enam derajat yang diusulkan sebagai rantai atau tautan di mana setiap orang memiliki setidaknya enam kenalan atau teman dengan siapa mereka dapat berbagi informasi, penting bagi perusahaan, karena memungkinkan untuk memiliki komunikasi langsung dengan konsumen potensial dan dengan demikian membangun hubungan dengan merek.

Itulah sebabnya Pemasaran telah mendapat manfaat dari penggunaan jejaring sosial yang menentukan tautan yang dimiliki pelanggan, dengan merek, produk, layanan, dan bahkan dengan rekan-rekan mereka, memberikan pedoman untuk memiliki setidaknya “Suka” adalah awal dari “komitmen” dengan perusahaan, meskipun itu bukan izin untuk pemasaran adalah awal yang baik untuk menciptakan “Pengalaman”.

Facebook saat ini adalah jaringan sosial “bintang”, karena penggunaan utama yang telah diberikan kepadanya oleh perusahaan, sehingga dapat dianggap sebagai jaringan komersial, di mana informasi digunakan untuk menarik pelanggan dan membawa lalu lintas ke halaman web, serta mendapatkan komentar dan berbagi konten. PENGEMBANGAN.

Menurut Francesc Gómez Morales (2010), dalam bukunya di jejaring sosial, dapat didefinisikan bahwa jejaring sosial adalah alat yang memfasilitasi interaksi antara orang-orang, menghasilkan hubungan baru atau memperkuat yang sudah ada dan yang penting adalah bahwa mereka hanya instrumen, yang telah meningkatkan gerakan sosial, mengubah dinamika simbolis masyarakat, mempromosikan pengembangan berbagai bentuk budaya dan evolusinya.

Jaringan sosial menyiratkan struktur yang mengatur bentuk-bentuk hubungan antara node (orang) dan cara organisasi beredar, dibuat dan diubah di antara mereka, menjadi skenario yang menonjol untuk membimbing atau meminta agar pengguna memiliki beberapa jenis perilaku.

Menurut Bartolomé (2008), jaringan sosial mencerminkan apa yang pernah ditunjukkan oleh sosiogram: serangkaian poin yang mewakili individu, terutama orang, disatukan oleh garis yang mewakili hubungan.

Karakter jejaring sosial bisa sangat bervariasi serta alasan pemersatu: dari seks hingga cinta perjalanan, jejaring sosial menggerakkan dunia, meskipun jelas, beberapa memindahkannya lebih dari yang lain. Apa yang dibawa Web 2.0 adalah kemampuan untuk membuat jejaring sosial dengan menyatukan individu yang jauh secara fisik dan dalam jumlah besar.

Untuk kemudahan, kita dapat menggambarkannya sebagai layanan online, di mana anggota jaringan dapat menjalin hubungan berdasarkan persahabatan, afinitas, kepentingan bersama dan keuntungan bisnis, di antara alasan lainnya.

Media sosial didasarkan pada “Teori Enam Derajat Pemisahan”, yang awalnya diusulkan oleh Frigyes Karinthy Hongaria pada tahun 1929 dalam sebuah cerita pendek yang disebut “Chains”. Kemudian, teori ini digeneralisasikan pada tahun 2001 oleh sosiolog Duncan Watts (2006) dalam bukunya “Six Degrees: The Science of a Connected Age”. Teori ini mengatakan bahwa siapa pun dapat terhubung dengan orang lain di planet ini melalui rantai kenalan yang memiliki tidak lebih dari lima perantara (menghubungkan kedua orang dengan hanya enam tautan).

Menurut teori ini setiap orang tahu rata-rata di antara teman, keluarga dan kolega sekitar 100 orang; Jika masing-masing teman ini berhubungan dengan 100 orang lain, maka setiap individu dapat menjalankan 10.000 lebih banyak orang hanya meminta seorang teman untuk menyampaikan pesan kepada teman-teman mereka.

Teori Enam Derajat Pemisahan

10.000 orang ini akan menjadi kontak tingkat kedua, yang tidak diketahui seseorang tetapi yang dapat dengan mudah mengenalnya dengan meminta teman dan keluarganya untuk memperkenalkannya kepadanya. Jika 10.000 orang itu tahu 100 lainnya masing-masing (tanpa mempertimbangkan teman bersama), jaringan akan berkembang menjadi 1.000.000 yang terhubung ke tingkat ketiga; 100’000.000 pada tingkat keempat, 10.000’000.000 pada tingkat kelima dan pada 1’000.000’000.000 pada tingkat keenam.

Pada enam tingkat ini dan dengan teknologi yang tersedia, pesan dapat dikirim ke setiap individu di planet ini.

Teori ini membuka jalan bagi suka Facebook, model LinkedIn, dan banyak jejaring sosial lainnya.

Di bawah istilah apa itu jejaring sosial, dapat dikatakan bahwa jejaring sosial pertama muncul dengan penemuan telegraf Prancis pada tahun 1746, dengan telepon pada tahun 1890 dan radio pada tahun 1891. Pada tahun 1966 email muncul, alat komunikasi dan koneksi hebat yang memecah jarak, di bawah platform Internet.

Pada tahun 1995 platform lelang e-bay pertama muncul. Pada tahun 1997 “obrolan” pertama atau Instant Messenger Chat muncul, secara komersial dikenal sebagai IcQ, yang merupakan platform obrolan pertama yang banyak digunakan di Internet.

Pada tahun 1999 “Blogger” diluncurkan sebagai blog online, Napster sebagai layanan distribusi file musik dan LiveJournal yang merupakan blog yang memungkinkan Anda untuk memelihara surat kabar online di bawah format komunitas.

Pada tahun 2000 Tripadvisor muncul sebagai situs perjalanan terbesar di dunia yang memungkinkan forum diskusi di kalangan orang tua. Pada tahun 2001 Wikipedia muncul sebagai ensiklopedia gratis, polyglotay secara kolaboratif diedit. Pada tahun 2002 LinkedIn terutama muncul sebagai jaringan sosial profesional dan untuk melakukan bisnis, juga RSS (Really Simple Syndication) yang bertujuan untuk sindikasi atau berbagi konten web.

Pada tahun 2003 My Space muncul sebagai jaringan sosial yang berfokus pada musik, jejaring sosial Facebook yang sekarang terkenal juga muncul dan dunia metaverse atau virtual yang dikenal sebagai Second Life muncul.

Pada tahun yang sama Skype muncul sebagai program panggilan video, obrolan, dan konferensi video; serta WordPress sebagai sistem manajemen konten untuk pembuatan semua jenis situs web.

Pada tahun 2004 Vimeo muncul sebagai jaringan sosial berbasis video yang memungkinkan Anda untuk berbagi dan menyimpan video digital, serta Flickr yang memungkinkan hal yang sama di bawah platform lain. Digg tampaknya berbagi berita sains dan teknologi, serta Yelp sebagai platform bisnis.

Pada tahun 2005 jaringan video sosial Youtube, Reedit muncul sebagai situs bookmark sosial dan agregator berita: jejaring sosial Bebo juga muncul.

Related posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.