Membuat konten berkualitas di Jejaring Sosial Agar Lebih Viral

Membuat konten berkualitas di Jejaring Sosial Agar Lebih Viral

Keuntungan membuat konten berkualitas di jejaring sosial untuk perusahaan Anda

Jejaring sosial adalah titik pertemuan antara perusahaan dan pelanggan. Mereka memungkinkan kedua belah pihak untuk berhubungan dan memulai percakapan yang dapat bermanfaat bagi keduanya: pengguna mengkonsumsi hiburan dan / atau informasi dan merek berhasil tetap berada di benak pelanggan mereka. Tetapi agar sinergi ini berhasil, perlu membuat konten berkualitas di jejaring sosial. Sementara media sosial sangat penting sebelumnya (jumlah orang yang menggunakannya telah melampaui 3,8 miliar, menurut laporan Digital 2020), sekarang lebih diperlukan dari sebelumnya.

Selama situasi yang disebabkan oleh covid-19, di mana interaksi di pesawat fisik terbatas, mereka telah menunjukkan nilai sebenarnya dengan membuat pelanggan dan bisnis menciptakan hubungan yang lebih dalam, dan bahkan menjadi platform untuk mengelola janji dan komunikasi pembukaan kembali atau protokol baru. Jejaring sosial, saat ini, adalah ruang virtual terbaik untuk mengembangkan hubungan perusahaan-klien. Namun, tidak cukup untuk hadir di jejaring sosial dan mempublikasikan apa pun: untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan yang sudah kita miliki, kita perlu membuat konten berkualitas di jejaring sosial. Tips untuk membuat konten berkualitas di jejaring sosial

1. Kenali audiens Anda

Membuat konten berkualitas di jejaring sosial melibatkan mengetahui siapa yang tertarik dengan produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan dan menyesuaikan konten dengan profil itu.

Audiens dalam jaringan akan menentukan dua poin utama konten:

  • Nada dan pesannya. Profesional, kaum muda, tetangga lingkungan atau kotamadya … mereka adalah audiens yang beragam dan bahasa serta konten yang ditujukan untuk mereka harus disesuaikan dengan perbedaan mereka.

  • Platform yang dipilih. Perusahaan harus bertemu audiensnya di jejaring sosial yang digunakannya. Setiap platform menarik demografi dan akan sangat penting untuk mempelajarinya. Misalnya, Tik Tok sangat populer di kalangan pemirsa yang lebih muda (antara 16 dan 24 tahun) sementara Twitter menang di antara pria berusia antara 25 dan 34 tahun. Namun, Facebook selalu merupakan taruhan yang aman: ini adalah jejaring sosial yang paling banyak digunakan dan yang mencakup rentang usia yang lebih besar.

Penting untuk dicatat bahwa platform yang dipilih juga akan memiliki dampak tertentu pada nada dan pesan: setiap jejaring sosial memiliki kode dan bahasanya: kami tidak dapat menggunakan nada yang sama di Tik Tok seperti pada LinkedIn. Facebook adalah jejaring sosial paling serbaguna dalam aspek ini juga.

2. Pertimbangkan waktunya

Konten di jejaring sosial harus beradaptasi dengan saat audiens Anda hidup. Biasanya, ini mengacu pada perencanaan dan adaptasi jenis konten sesuai dengan musim (musim, liburan, liburan, ephemeris …). Misalnya, jika kita adalah merek makanan, kita tidak akan berbagi resep terbaik untuk membuat cokelat panas di pertengahan Juli. Selama krisis virus corona, konten juga harus beradaptasi dengan keadaan, berbagi pesan yang sesuai dengan situasi.

3. Jelajahi semua format dan gunakan untuk keuntungan Anda

Konten di setiap platform sosial memiliki karakternya sendiri: sementara Twitter menuntut pesan singkat, di Instagram foto-foto menarik dan kedekatan Stories berkembang.

Nilai siaran langsung telah terbukti, terutama selama krisis virus corona dan penguncian. Ini adalah format booming yang menghasilkan interaksi dan mentransmisikan kedekatan, dan yang dapat ditunjukkan untuk peluncuran produk baru atau untuk menjawab pertanyaan pengguna.

4. Anggap konten sebagai pendidikan

Pengguna menggunakan internet untuk menemukan jawaban atas pertanyaan dan solusi mereka untuk kebutuhan mereka; dan konten jaringan dapat memenuhi permintaan ini. Ini adalah tentang menghasilkan pengalaman pelanggan yang positif, yang menginspirasi pengguna untuk membuat keputusan yang lebih baik.

Misalnya, pikirkan tentang keraguan paling sering yang telah Anda deteksi pada pelanggan Anda tentang produk atau layanan Anda. Kemudian, cobalah untuk menyelesaikannya melalui konten yang menarik dan ringan.

5. Bekerja pada bagian visual

Foto dan video di jejaring sosial sangat penting untuk menarik perhatian pengguna yang menerima informasi terus-menerus.

Menghasilkan identitas visual yang koheren dan berbeda (misalnya, membuat gambar dengan warna perusahaan) mendorong pengenalan merek dan interaksi dengan konten di jaringan.

6. Kaitkan merek Anda dengan konten

Anda Beberapa strategi untuk menghasilkan identitas merek dalam jaringan termasuk menggunakan logo perusahaan, membuat tagar dengan nama perusahaan, produk atau layanannya, atau menampilkan hari ke hari perusahaan, memperkenalkan karyawan.

7. Hasilkan interaksi dengan pengikut

Membuat konten berkualitas di jejaring sosial berarti memahaminya sebagai titik pertemuan dengan pelanggan potensial.

Untuk membuat pertemuan ini lebih berkesan, sangat penting untuk memulai percakapan dengan mereka dan membuat mereka berinteraksi dengan konten merek Anda.

Beberapa strategi:

  • Ajukan pertanyaan kepada pengguna dan undang mereka untuk merespons di komentar. Mungkin efektif untuk meminta pendapat Anda tentang topik, produk, atau layanan.

  • Buat strategi konten buatan pengguna. Mintalah mereka untuk membagikan di profil mereka foto tentang bagaimana mereka menggunakan produk Anda atau kunjungan mereka ke toko.

  • Gunakan potensi cerita Instagram untuk berinteraksi dengan cara yang sederhana (ikuti tes, survei, atau bereaksi cepat terhadap cerita …).

8. Optimalkan dan ikuti aturan trial and error

Tidak ada resep definitif untuk menghasilkan konten berkualitas atau model satu ukuran untuk semua yang berfungsi untuk setiap bisnis. Oleh karena itu, penting untuk mengukur hasil terus-menerus dan bersedia mencoba strategi baru yang meningkatkannya.

Beberapa metrik utama untuk mengukur efektivitas konten di jaringan:

  • Keterlibatan: mencakup interaksi publik dengan konten perusahaan (jumlah klik, komentar, atau “suka”).

  • Jangkauan: Jumlah pengguna yang telah melihat profil perusahaan atau konten yang dihasilkan.

  • Jumlah pengikut di profil.

Jika angka-angka tidak sesuai dengan tujuan perusahaan, itu adalah tanda bahwa perlu untuk membuat konten berkualitas di jejaring sosial dan meningkatkan kehadiran perusahaan dalam jaringan.

Related posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.