Breaking News

Strategi Pemasaran Media Sosial: 8 Taktik Penting

Menurut laporan tahunan The Global State of Digital pada tahun 2019 yang dibuat oleh Hootsuite dan We Are Social, 52% populasi dunia menggunakan jejaring sosial. Audiens global yang besar menggunakan saluran ini mewakili pasar peluang yang luas bagi perusahaan mana pun, tidak peduli ukurannya. Kesempatan untuk menciptakan strategi pemasaran yang akan memungkinkan jangkauan bisnis Anda untuk memperluas ke dunia digital.

Namun, agar upaya pemasaran media sosial Anda membuahkan hasil, hal pertama yang perlu Anda miliki adalah strategi. Di bawah ini, kami menyajikan konsep dasar yang harus Anda perhitungkan saat merencanakan strategi pemasaran Anda. Indeks

  • Strategi pemosisian di jejaring sosial
  • Strategi segmentasi di jejaring sosial
  • Era baru pemasaran
  • Delapan strategi promosi digital

Bonus: Unduh panduan profesional kami untuk mengoptimalkan pembelanjaan iklan media sosial Anda. Strategi pemosisian di jejaring sosial

Untuk mulai merencanakan strategi pemasaran media sosial Anda, Pertama-tama Anda perlu mempertimbangkan apa tujuan Anda. Apa pun spesifikasi tujuan Anda, penting untuk memiliki elemen pembeda untuk menempatkan diri Anda sebagai referensi di benak konsumen Anda. Jika Anda tidak memiliki tujuan tertentu, akan sangat sulit bagi Anda untuk mengukur keberhasilan dan ROI Anda dalam laporan Anda. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan seperti:

Apakah saya ingin membangkitkan kesadaran akan merek saya dan meningkatkan persepsinya?

Apakah saya ingin mengelola reputasi bisnis saya?

Apakah tujuan saya untuk meningkatkan penjualan?

Berikan layanan pelanggan?

Meningkatkan lalu lintas ke situs web saya?

Apakah riset pasar untuk mengenal audiens saya lebih banyak?

Menjadi pemimpin di niche saya?

Setelah Anda menentukan tujuan Anda, ini akan menjadi panduan untuk mengetahui jenis konten apa yang Anda butuhkan untuk diberikan kepada audiens Anda, dalam format apa dan praktik terbaik apa untuk merek Anda saat berinvestasi dalam iklan. Iklan Facebook adalah alat yang hebat untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan bagian ini, karena platform ini menawarkan berbagai opsi yang dapat disesuaikan sesuai dengan tujuan Anda.

Misalnya, katakanlah tujuan dari salah satu kampanye Anda adalah pengenalan merek. Jenis iklan ini menghadirkan kesempatan sempurna untuk menampilkan budaya di balik layar bisnis Anda dan tim yang memungkinkannya. Namun, jika tujuan Anda adalah meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda, maka iklan kampanye Anda akan terlihat sangat berbeda dan memiliki elemen seperti CTA. Membuat konten adalah pekerjaan Anda, tetapi melalui opsi penargetan lanjutan dan melacak kinerja iklan Anda, Facebook memastikan iklan Anda berkinerja terbaik, menjangkau orang yang tepat, dan menjadi berkesan di benak pelanggan Anda. Strategi segmentasi di jejaring sosial

Seperti yang kami sebutkan di atas, agar strategi pemasaran Anda memenuhi tujuan mereka, Anda perlu memastikan konten Anda menjangkau audiens yang tepat. Di sinilah strategi segmentasi masuk, alat penting bagi konten Anda untuk menjangkau orang-orang yang mungkin paling tertarik dengan layanan atau produk Anda. Persona Pembeli

Langkah pertama adalah mengenal audiens Anda, dan menciptakan persona pembeli adalah taktik yang bagus untuk melakukan itu. Persona pembeli adalah karakter semi-fiksi yang mewakili pelanggan ideal Anda. Untuk membuat prototipe pelanggan ini dan menentukan profil, perlu untuk melakukan analisis audiens untuk menemukan pola dalam demografi dan minat pelanggan Anda. Gunakan alat analisis media sosial untuk mengekstrak data yang diperlukan untuk membuat profil ini. Platform seperti Facebook, Instagram, dan Twitter, antara lain, menawarkan laporan gratis dengan informasi berharga tentang orang-orang yang berinteraksi dengan merek Anda secara online, bahkan jika mereka belum menjadi pelanggan Anda.

Memikirkan persona pembeli sebagai pelanggan nyata akan membantu Anda membuat keputusan berdasarkan informasi saat membuat konten yang tepat untuk konsumen yang tepat. Misalnya, Netflix adalah perusahaan global yang menargetkan audiens dengan rentang usia yang sangat luas. Di platformnya, Anda dapat menemukan konten yang ditujukan untuk semua jenis ceruk, mulai dari kartun untuk anak-anak, dokumenter tentang planet bumi, drama internasional pemenang penghargaan dan sinetron, di antara banyak, banyak lainnya. Namun, konten media sosial mereka, terutama di Instagram, memiliki fokus yang jelas pada audiens anak muda. Kebetulan? Meskipun kita tidak tahu rahasia pemasaran raksasa streaming ini, mungkin, ini bukan keputusan acak dan sangat mungkin bahwa itu adalah hasil dari riset pasar di mana mereka mengekstraksi demografi dan minat pengikut mereka di Instagram dan memperhatikan rentang usia dan pola perilaku pengikut mereka.

Facebook Insights adalah alat penargetan yang hebat untuk memaksimalkan upaya iklan (dan anggaran) Anda. Berkat fitur penargetannya, Anda dapat menargetkan berbagai jenis audiens sesuai dengan usia, jenis kelamin, lokasi, bahasa, koneksi internet, dan minat mereka. Facebook menawarkan tiga jenis audiens yang ditargetkan:

  • Target audiens utama: berkat algoritma dan data yang dikumpulkan oleh Facebook, dengan fungsi ini Anda dapat menargetkan audiens yang memiliki potensi terbesar untuk membeli produk Anda.
  • Pemirsa Kustom: Targetkan iklan Anda kepada orang yang sudah Anda kenal atau telah berinteraksi dengan menggunakan informasi yang sudah Anda miliki.
  • Audiens yang mirip: Audiens baru yang menggabungkan Audiens Kustom dengan Iklan Facebook bertarget.

Lihat panduan lengkap kami untuk Iklan Facebook dan menjadi ahli di dunia Iklan Facebook. Manfaatkan anggaran iklan Anda sebaik-baiknya dengan Hootsuite’s AdEspresso, alat canggih yang memudahkan pembuatan, pengelolaan, dan mengoptimalkan strategi pemasaran Anda.

Bonus: Unduh panduan profesional kami untuk mengoptimalkan pembelanjaan iklan media sosial Anda. Era baru pemasaran

Setiap pemasar akan terbiasa dengan strategi campuran komersial (bauran pemasaran) dan empat variabel yang menyusunnya, “4 P pemasaran” yang terkenal: produk, harga, titik penjualan dan promosi. Tetapi apakah konsep-konsep ini masih berlaku untuk strategi pemasaran media sosial? Tentu saja! Anda hanya perlu menyesuaikannya dengan dunia online.

  • Hasil

Baik itu item fisik, layanan, atau pengalaman, produk adalah bagian penting dari kampanye Anda. Sebelum era digital, pelanggan mengandalkan pengalaman sensorik untuk menentukan kualitas dan kelangsungan hidup produk. Saat ini, produk Anda sendiri adalah konten Anda dan format di mana Anda memutuskan untuk menyajikannya. Untuk alasan ini, kualitas konten Anda sangat penting dan merupakan tantangan besar. Namun, ini juga merupakan peluang besar, karena di dalam jejaring sosial ada berbagai format yang luar biasa untuk mempresentasikan produk Anda dan menyoroti semua fiturnya. Kami mengeksplorasi poin ini secara menyeluruh dalam “P” terbaru: promosi.

Elemen lain yang telah berubah secara signifikan berkat konektivitas internet adalah bahwa pelanggan dapat mengakses pendapat dan ulasan produk Anda segera dan dengan demikian menginformasikan pendapat pembelian mereka. Alat yang dapat membantu Anda tetap mendapat informasi secara real time tentang pendapat dan perasaan bahwa merek Anda atau produk tertentu dihasilkan adalah mendengarkan sosial. Mendengarkan sosial adalah praktik memantau semua jejaring sosial Anda untuk menemukan semua penyebutan merek Anda, produk Anda, dan pesaing Anda. Melalui satu dasbor, Hootsuite memudahkan untuk memantau kata kunci dan percakapan ini di media sosial. Dengan mendengarkan sosial, Anda dapat memastikan bahwa produk Anda selalu mempertahankan citra yang baik dan bergabung dengan percakapan yang terjadi di sekitarnya. Hootsuite Insights adalah sekutu yang hebat di bagian ini, karena memungkinkan Anda memantau lebih dari 100 juta sumber data dan bahkan melacak sentimen berdasarkan lokasi, bahasa, dan jenis kelamin.

  • Harga

About jagoz

Check Also

Tujuan Pemasaran Media Sosial

Jejaring sosial adalah bagian mendasar dari bisnis online apa pun. Jika keinginan Anda adalah menghasilkan …

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Exit mobile version