Viral marketing adalah iklan yang ditransmisikan seperti virus dalam jejaring sosial dengan cepat, meningkatkan eksposur merek. Tujuannya adalah untuk menghasilkan liputan media, melalui cerita “tidak biasa” yang dapat dengan mudah dibagikan.
Ini adalah tindakan yang mudah, dengan tingkat respons yang tinggi dan tinggi. Jenis strategi ini menjangkau sejumlah besar pelanggan potensial dengan biaya rendah.
Viral marketing adalah teknik yang mendorong pengguna untuk berbagi konten dengan teman dan keluarga, yang ideal adalah menggunakan strategi pemasaran terintegrasi yang mencapai selain branding persentase konversi yang tinggi pada pelanggan.
Jejaring sosial adalah media yang ideal untuk penyebaran pesan virus, karena kemampuan mereka untuk menghasilkan kata-kata otentik dari mulut ke mulut di Internet. Pesan datang melalui seorang kenalan dan hubungan kepercayaan dengan ini adalah apa yang membuat pesan kredibel kepada penerima, menghasilkan perhatian yang lebih besar daripada dalam kasus pesan iklan melalui cara lain.
Rekomendasi dari keluarga dan teman adalah peran mendasar dalam keputusan pembelian konsumen, mempengaruhi rekomendasi tersebut adalah tujuan utama dari viral marketing.
Tidak ada resep ajaib, atau elemen yang menunjukkan bahwa konten viral baik atau buruk; yang ideal adalah melibatkan pemirsa secara emosional melalui konten yang ceria, dengan selera humor yang baik, karena memberikan pesan positif selalu diterima dengan baik dan akan membuat ketika seseorang menerimanya segera ingin berbagi menit-menit kesejahteraan itu dengan teman atau keluarga mereka.
Apa yang menjamin bahwa kampanye, video atau aplikasi adalah bahwa hal itu dibagikan secara alami dan sukarela, tidak menggunakan iklan berbayar. Dalam banyak kasus, keberhasilan konten viral terletak pada saat dirilis. Oleh karena itu, perlu diperhitungkan waktu terbaik untuk mengeluarkan pesan sesuai dengan target publik.
Terkadang dengan sedikit sumber daya dan banyak kreativitas, konten yang sangat viral telah dibuat. Pemirsa lelah selalu melihat hal yang sama, dan jika kita menambahkan kreativitas dan faktor kejutan pada humor, konten sudah memiliki kemungkinan besar untuk “di-viral”.
Agar viral marketing menjadi efektif, pesan harus beradaptasi dengan karakteristik komunikasi yang akan dibangun, menawarkan kemungkinan kepada penerima untuk berkontribusi dan berbagi, memiliki konten sederhana dengan komunikasi langsung dan dapat dimengerti mempertahankan nada informal yang memungkinkan menghasilkan kedekatan yang berkontribusi terhadap penyebarannya.
Kesimpulannya, viral marketing telah merevolusi strategi komunikasi dalam pemasaran digital, memberikan konsumen sendiri melalui jejaring sosial dan alat digital 2.0 kesempatan untuk menjadi pencipta dan pemancar pesan.
